【振込前】のキャンセル
連絡をいただいた時点で、キャンセルを承ります。キャンセル料は発生しません。
【振込後】のキャンセルおよび日程変更について
【面談キャンセルについて】
オンライン面談の場合
面談のキャンセルは、原則として面談日の24時間前までにご連絡ください。
ご連絡いただいた上で、双方にとって都合の良い日時を調整させていただきます。
面談日の24時間前以降のキャンセルについては、お申込み金額の100%をキャンセル料として申し受けます。
個別面談の場合
面談のキャンセルは、原則として面談日の3日前までにご連絡ください。
ご連絡いただいた上で、双方にとって都合の良い日時を調整させていただきます。
ただし、面談日の2日前以降のキャンセルについては、お申込み金額の100%をキャンセル料として申し受けます。
例外事項
- 天災やお客様の病気など、やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、キャンセル料は発生いたしません。ただし、医師の診断書等の証明書の提出をお願いする場合がございます。
キャンセル方法
- メールにて、お申し込み時にお知らせした連絡先までご連絡ください。
以上ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
